FYOTEC „KalorFeel®“ optiniai chameleoniniai pigmentai eksportuojami į daugiau nei 30 šalių ir regionų penkiuose žemynuose, plačiai naudojami tokiose srityse kaip kova su padirbinėjimu, kosmetika, automobilių dangos, pramoninė apdaila, plataus vartojimo prekių pakavimas ir meninė kūryba. Išskirtiniu našumu ir pastovia kokybe žinomi mūsų gaminiai pelnė daugelio pasaulyje žinomų prekių ženklų ir pramonės klientų pasitikėjimą ir ilgalaikę partnerystę.
Rinkos aprėptis
◆ Azija: Kinija, Japonija, Pietų Korėja, Indija, Pietryčių Azijos šalys
◆ Europa: Vokietija, Prancūzija, Italija, Jungtinė Karalystė, Rusija, Turkija
◆ Šiaurės Amerika: Jungtinės Valstijos, Kanada
◆ Pietų Amerika: Brazilija, Argentina
◆ Artimieji Rytai: JAE, Saudo Arabija
◆ Okeanija: Australija, Naujoji Zelandija
Pagrindiniai našumo akcentai
◆ Gamybos pajėgumai: metinis 20 tonų pajėgumas, nuolatinis daugiau nei 2 tonų inventorius ištisus metus, o pristatymo laiku viršija 90%.
◆ Klientų bazė: aptarnaujame daugiau nei 300 klientų visame pasaulyje, apimančių įvairias pramonės šakas, įskaitant rašalą, dangas, kosmetiką, automobilius, žaislus ir pakuotes.
◆ Pramonės lyderystė: pirmaujanti optinių chameleonų pigmentų gamintoja Kinijoje ir visame pasaulyje, užimanti rinkos lyderio poziciją.
◆ Nuolatinis augimas: nuosekliai palaikoma maždaug 150 mln. RMB metinė apyvarta keletą metų iš eilės, o tai rodo tvirtą ir stabilų verslo augimą.
Kliento atpažinimas
◆ Tiekėjo meistriškumas: daugelio tarptautinių klientų pripažintas kaip „puikus tiekėjas“ ir „stabilios kokybės partneris“.
◆ Sertifikatai ir atitiktis: sertifikuota pagal ISO 9001, ISO 14001 ir ISO 45001 standartus; mūsų produktai atitinka tarptautinius reglamentus, tokius kaip RoHS, REACH ir EN71-3.
◆ Pritaikymas ir įėjimas į rinką: Mes glaudžiai bendradarbiaujame su klientais kurdami pasirinktines spalvų formules ir siekdami laikytis pasaulinių norminių aktų, taip palengvindami sėkmingą jų produktų pateikimą į rinką.
FYOTEC „KalorFeel®“ yra skirta nuolat kurti vertę klientams visame pasaulyje, naudodamas pirmaujančias struktūrines spalvų technologijas ir patikimas tiekimo grandinės galimybes, siekdamas tapti jūsų patikimu, ilgalaikiu specialiųjų efektų pigmentų partneriu.
FYOTEC KalorFeel® skirta teikti pasauliniams klientams visapusiškas profesionalias paslaugas, apimančias visą produkto gyvavimo ciklą – nuo techninių konsultacijų iki aptarnavimo po pardavimo – apimančias ikipardavimo, pardavimo ir po pardavimo etapus. Sutelkdami savo veiklą į klientų poreikius ir teikdami pirmenybę greito reagavimo ir pritaikymo galimybėms, įgaliname savo klientus siekti sėkmės. Vadovaudamasi „inovacijų, kokybės prioriteto ir pasaulinio aptarnavimo“ principais, FYOTEC „KalorFeel®“ nuolat teikia klientų pasitenkinimą savo veiklos priešakyje. Tikimės užmegzti su jumis ilgalaikę partnerystę, kad sukurtume bendrą vertę.
Paslaugos prieš pardavimą: techninis vadovavimas ir tikslus poreikių atitikimas
1. Individualus plėtros palaikymas
◆ Pigmento struktūros projektavimas ir našumo derinimas: pritaikome pagrindinius parametrus, tokius kaip pigmento atspalvis, aplinkos atitiktis ir atsparumas oro sąlygoms, atsižvelgdami į konkrečius kliento naudojimo scenarijus (pvz., dangos, kosmetika, rašalas ir kt.).
◆ Atitikties reikalavimams išankstinis įvertinimas: teikiame gaminių bandymų ataskaitas, kurios atitinka tokius reglamentus kaip ES RoHS ir REACH direktyvos, taip pat Kinijos kosmetikos gaminių techninės saugos standartas, padedame klientams užtikrinti prieigą prie pasaulinės rinkos.
2. Mėginių ėmimo ir testavimo palaikymas
◆ Nemokamas mėginių tiekimas: paprašius galime padalyti ir pateikti nemokamus mėginius nuo 2 iki 50 gramų (atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes).
◆ Taikymo scenarijaus modeliavimo testavimas: imituojame kliento specifinius gamybos procesus arba taikymo aplinką (pvz., atsparumą aukštai temperatūrai, rūgštims/šarmams ar saulės spinduliuotei), kad patvirtintume pigmento veikimą.
3. Techninės konsultacijos ir sprendimų projektavimas
◆ Atsižvelgdami į konkrečias kliento taikymo sritis (pvz., dažai, dangos, spalvota kosmetika, nagų lakas, automobilių spalvų keitimo plėvelės ir kt.), teikiame produktų rekomendacijas, taikymo gaires ir išsamius sprendimus.
Pardavimo paslaugos: efektyvus pristatymo ir gamybos koordinavimas
1. Lankstus tiekimo grandinės valdymas
◆ Greitas reagavimas: turime nuolatinį daugiau nei 2 tonų inventorių; sandėlyje esantys užsakymai išsiunčiami per 3–5 darbo dienas, o gamybos reikalaujantys užsakymai suplanuojami ir pristatomi pagal abipusiai sutartus terminus.
◆ Pajėgumų užtikrinimas ir pristatymo įsipareigojimas: galime pasigirti, kad pristatymo greitis viršija 90%; skubiems užsakymams gali būti paskirtas specialus ryšininkas, kad būtų paspartintas pristatymo procesas.
2. Efektyvus pardavimo ir gamybos koordinavimas
◆ Mūsų verslo vadovai atidžiai stebi kiekvieną užsakymo etapą, įskaitant gamybos kiekį ir kokybės būseną, nuo pradžios iki pabaigos. Atsiradus kokių nors nukrypimų, jie nedelsdami susisiekia su gamybos skyriumi, kad išspręstų problemas, prireikus derintų su klientu, kad būtų užtikrinta, jog visi pristatymo reikalavimai būtų įvykdyti.
Paslaugos po pardavimo: nuolatinis įgalinimas ir rizikos valdymas
1. Kokybės atsekamumas ir problemų sprendimas
◆ Bendrovė turi specialų kokybės užtikrinimo skyrių, kurio užduotis yra nagrinėti klientų skundus, nusiskundimus ir atsiliepimus. Mes pateikiame oficialų atsakymą per 72 valandas ir įgyvendiname taisomąsias bei prevencines priemones savo instituciniuose procesuose, kad užtikrintume nuolatinį tobulėjimą. 2. Grąžinimo ir keitimo paslaugos
◆ Produktams, kurie lieka neatidaryta, originalioje pakuotėje ir per galiojantį galiojimo laiką, Bendrovė patenkins klientų prašymus grąžinti ar pakeisti; tačiau klientas padengia susijusias tarptautinio siuntimo išlaidas.
2. Paslaugos vietoje ir techninė pagalba
◆ Prekių fizinės apžiūros ir eksploatacinio naudojimo etapų metu, jei iškils poreikis, mūsų įmonė nedelsdama išsiųs vietoje aptarnaujantį personalą, kad jie išspręstų bet kokias kokybės ar technines problemas ir nemokamai teiks patikros gaires.
◆ Esant neatidėliotiniems gamybos poreikiams, mūsų techninio aptarnavimo personalas gali pasiekti vietinių klientų svetaines arba inicijuoti telekonferencijas su užsienio klientais vos per 24 valandas.
